Echange et retour

A partir de la date de réception de votre colis, vous disposez d'un délai de 7 jours pour retourner ou échanger un article s'il ne vous convient pas. Vous pouvez renvoyer votre colis à l'adresse suivante :

Tante Suzie, Service client
5 rue André Thuillier
58000 Nevers

Votre article sera échangé (dans la limite des stocks disponibles) ou remboursé .

spacer2

Le produit doit être renvoyé dans son emballage d'origine complet , avec la facture, dans les 7 jours à compter de la réception de votre colis. Si le produit a été malmené, détérioré ou sali, Tante Suzie se verra dans l'impossibilité de procéder à un remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client .

spacer2

Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. La demande doit être effectuée dans les 7 jours ouvrés suivant la livraison.
Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé.

 

 

 

 
logo_blog
logo_fcbk
logo_paiements